Regionstyrelsen

Verksamheten utvecklar en säker vård i samverkan med kommunerna kopplat till vårdens övergångar för att minska vårdskador och tillsammans med de medicinskt ledningsansvariga. Utarbetning pågår av rutiner och organisation kopplat till säkerhetsmeddelande för medicintekniska produkter för att förebygga vårdskador. Inom läkemedelsområdet pågår arbetet med att införa nationella läkemedelslistan samt förbättringsarbete då det gäller korrekta läkemedelslistor.

Hälso- och sjukvårdsnämnden

Kontinuerligt pågående arbete, exempelvis genom daglig styrning, gröna korset, patientsäkerhetsteam, yrkesträffar och utbildning utifrån avvikelser. Inom division kirurgi har man arrangerat en fokuseftrermiddag på temat med bland annat en föreläsning och erfarenhetsutbyte gällande Kvinnoklinikens utvecklingsgrupper, så kallade FOPS.

Regionstyrelsen

Inom läkemedelsområdet pågår ett arbete med att öka robusthet, utökade lager och förändrade rutiner kopplat till bristsituationer. Vidare pågår ett kvalitetsutveckling när det gäller säkerhet och ökad spårbarhet avseende egentillverkning av läkemedel. Ett särskilt fokus är det på hantering av narkotikaklassade läkemedel. 

Hälso- och sjukvårdsnämnden

Flera aktiviteter är kopplade till att hålla en robust och säker läkemedelshantering t.ex. tillsättning av läkemedelsansvariga SSK, kontinuerlig uppföljning av läkemedel. Flera verksamheter har stöd från läkemedelsenheten för att hitta förbättringsområden och kvalitetssäkra arbetet med läkemedel. Från närvårdsområde Östersund är förslag på regiongemensamt arbete inskickat till läkemedelssamordnare och övergripande MLA forum. 

Regionstyrelsen

Hälso- och sjukvårdspolitiska stödjer verksamheten med att utveckla strukturerad vårdinformation/uppföljning och analys och ledtider för verksamheterna utifrån kunskapsstöden. Vidare arbetar avdelningen med invånarinformation kopplat till Socialstyrelsen riktlinjer samt följer upp tillgängligheten inom hälso- och sjukvården och för dialog med enheter där det finns behov av förbättring. Inom tillgänglighetsområdet deltar avdelningen i arbetet med månadsvisa nationella uppföljningar inklusive kvalitetssäkring samt den utveckling som sker utifrån att Socialstyrelsen fått ett ökat ansvar kopplat till tillgänglighetsområdet. Avdelningen arbetar med utveckling av den centrala vårdlotsfunktion där fler verksamheter övergår till central lotsning. Avdelningen stödjer även Hälso- och sjukvårdsförvaltningsområdet i utveckling kopplat till vård i Norge. Slutligen deltar avdelningen i arbetet med översyn av administration för att säkra fortsatta resurser till hälso- och sjukvården för att tillse att vård fortsatt kan ges i rimlig tid.

Hälso- och sjukvårdsnämnden

Arbete för att ge vård i rimlig tid är ständigt pågående i samtliga områden. På totalen kan en generell förbättring skönjas. Nedan redovisas ett exempel från division kirurgi: 

Siffrorna ovan har jämförts med aug 2024. Mottagningarna har planerat för ökad mottagning under hösten bland annat genom schemaändringar och RAK-arbeten. PKS-arbete är pågående. 

Hälso- och sjukvårdsnämnden

Fler webtidböcker kommer att öppnas upp under hösten.

Exempel på arbetet inom Division Kirurgi: Under året kommer man t.ex. arbeta med Personcentrering inom slutenvården (ortopeden), Medvetandegöra "Civility saves lives" (Kirurgen) och Ta tillvara på patienters upplevelser (Ögon). På IVA genomförs ett projekt för tidig mobilisering och man överväger att upprepa en närståendeenkät man tidigare använt sig av. Inom Division Medicin pågår åtgärder för att förbättra patientinformationen och flera olika metoder används. Personcentrerade vårdförlopp förekommer i flera diagnosflöden och personcentrering är en stor del där SIP, vårdplaner och patientöverenskommelser är viktiga delar. Fortsatt behöver enheterna arbeta vidare med vårdgivarweb och 1177 e-tjänster för att ytterligare förbättra patientens möjlighet till delaktighet och information. Inom Division Nära vård utvecklas utvidgad primärvård, lokala samverkansarenor med kommunerna, vårdplanen och planering av beroendedagen i oktober pågår. 

Hälso- och sjukvårdsnämnden

Flera pågående arbeten i verksamheterna som tex införande av webbtidbok, taligenkänning och digitala besök och distansarbete för läkare. Steriltekniska enheten har infört ett kognitivt stöd för inspektion/packning av instrument, mottagningarna inom Öron har ökat användningen av utskick i 1177 och Pedagogiska hörselvården arbetar med videoinstruktioner som ska ersätta förskolebesök runt om i regionen. Workshop har genomförts gällande mobila arbetssätt i NOVA. Inom Division Medicin kommer förbättringsarbeten kopplat till 1177 e-tjänster fortgå under hösten. Utöver detta används digitala möten och videosamtal i stor utsträckning. Fortsatt finns det tekniska utmaningar i IT miljön för att arbetet ska flyta optimalt. 

Hälso- och sjukvårdsnämnden

Det finns pågående arbeten i samtliga divisioner och områden. Ungdomsmottagningen planerar en för en målgruppsundersökning. Enkät framtagen i samverkan med personalen och planeras gå ut i oktober till alla unga i åk 7-9 i länet med frågor om vetskap och behov kring Ungdomsmottagningen. Samtliga boende på det nystartade Vårdhotellet Eira får via qr-kod möjlighet att besvara frågor om deras tid på vårdhotellet. Samtliga har tagit vara på den möjligheten och ger god input vilket har gett personalen möjlighet att förändra och förbättra. Ett flertal nationella register används för att säkerställa vårdprocesser men även för att jämföra med riket gällande resultatet av vården. Enheterna följer ledtider och insatta åtgärder samt patientens resultat efter åtgärder. Resultat för 2024 visar på förbättrad sjukvård efter hjärtinfarkt och fortsatt goda resultat i strokevården. Patienters återkoppling används som underlag för patientsäkerhets- och förbättringsarbete. Fortsatt finns behov av att mäta patientnöjdhet men svårt då systemstöd saknas.

Regionstyrelsen

Hälso- och sjukvårdspolitiska avdelningen stödjer verksamheterna i arbetet med nytt Samverkansavtal med kommunerna, deltar i utvecklingen av det lokala primärvårdsrådet och arbetet med implementering av nya kunskapsstöd inom kunskapsstyrningen, deltar i arbetet med att utveckla samverkan med socialstjänsterna, arbetsmarknadsenheterna och näringslivskontoren kopplat till rehablititering och försäkringsmedicin, tillsammans med kommunförbundet utrett ny samverkansstruktur mellan kommunerna och regionen samt projektleder Glesbygdsprojektet. 

Regionstyrelsen

Folkhälsoenheten genomför riktade insatser med särskilt fokus på barn och unga samt bidrar till utvecklingsarbete gällande första linjen för barn och ungas psykiska hälsa.

Hälso- och sjukvårdsnämnden

Flera enheter arbetar med hur frågor kring våld och psykisk hälsa kan diskuteras med patienter. Stöd i den kliniska vardagen har tagits fram och har reviderats gällande omhändertagande på mottagning. Levnadsvanor tas upp med patienter regelbundet och åtgärder eller information ges vid behov. Vid misstanke om oro/ våldsutsatthet skrivs orosanmälan. Rutiner för att AKM ska kunna initiera till samrådskonferens har utarbetats. BUM:s Obesitastem som arbetar med de svårast sjuka i obesitas har sett en viss förbättring för denna patientgrupp som får kontinuerlig uppföljning och behandling.

Hälso- och sjukvårdsnämnden

Flera områden har utsedda kontaktpersoner och utbildning pågår. Flera medarbetare har genomför utbildning i Kompetensportalen. Vidare tas steg i önskad riktning. Exempelvis stärker område Kvinna möjligheter för personal att delta i samiska nätverk och tillhandahåller material, som det finns översatt till samiska, i väntrummen. På förlossningen får patienter välja svensk eller samisk flagga på sin fikabricka efter födseln. Inom Division Nära vård har bokpaket på sydsamiska skickats ut från kunskapsnätverket under våren. Böckerna riktar sig primärt till barn och ungdomar och ska finnas tillgängliga i väntrummen.