Extern vy

Kortsiktiga nyckeltal	Utfall T2 2025	Mål T2 2025	Kommentar T2 2025
Hållbart Säkerhets Engagemang (HSE) Beskrivning Belyser upplevelser kring patientsäkerheten.	4,07	Minst 4,01	HSE mäts två gånger per år, februari och oktober. Värdet som rapporteras är därför det samma som rapporterades per april.

Andel kontakter som bokas via Boka tid på 1177.se (webbtidbok) Beskrivning Att öka andelen vårdkontakter som bokas via Boka tid på 1177.se (webbtidbok) ökar patientens delaktighet och antas minska risken för sena avbokningar eller uteblivanden.

Andel genomförda förstabesök inom barn- och ungdomspsykiatrin inom 30 dagar Beskrivning Del av den förstärkta nationella vårdgarantin. Ju högre andel, ju kortare kö.	83 %	Minst 75 %	Verksamheten har utarbetat rutiner för att nyttja tillgängliga personalresurser effektivare i syfte att klara av nybesök inom 30 dagar. Vid behov genomförs också extra kvällsmottagningar för att hålla uppe produktionen av nybesök.

Andel genomförda utredningar inom barn- och ungdomspsykiatrin inom 30 dagar Beskrivning Del av den förstärkta nationella vårdgarantin. Ju högre andel, ju kortare kö.	35 %	Minst 75 %	Efterfrågan på neuropsykiatriska utredningar har ökat markant från redan höga nivåer. Verksamheten arbetar aktivt med produktions-, och kapacitetsplanering av utredningsprocessen. Vilket ökat kapaciteten för antalet utredningar men då inflödet ökat markant räcker det inte till för att klara målsättningen. En hel del utredningar köps av upphandlade externa utförare men dessa utredningar räknas ej med i väntetidsstatistiken. Likaså mäts endast första besöket i en utredning som alltid innehåller besök till minst 2 professioner. Därmed mäts ej tid till färdig utredning. Utfallet varierar mycket olika månader, här redovisas specifikt juli månad.

Andel genomförda behandlingar inom barn- och ungdomspsykiatrin inom 30 dagar Beskrivning Del av den förstärkta nationella vårdgarantin. Ju högre andel, ju kortare kö.	100 %	Minst 75 %	Tillgängligheten relativt god över tid, den rapporterade siffran100 % här avser endast juli månad. Dock finns problem med underregistrering som behöver åtgärdas.

Andel återbesök inom den specialiserade vården som sker inom medicinskt måldatum Beskrivning Målvärde för hela HS är 80%. Divisioner och områden definierar eget målvärde utifrån de egna förutsättningarna. Målvärdet ska bidra till HS-målet. Vid planering patientens vård sätts ett medicinskt måldatum för när återbesök bör ske. Måldatum sätts utifrån ett personcentrerat arbetssätt efter individuella överväganden. Att återbesök sker inom medicinskt måldatum är ett kvalitetsmått.	80 %	Minst 80 %	Utfallet ökar successivt. Där väntetiderna blir längre beror det på specialistläkarbrist. Riktade insatser för långtidsväntande pågår, exempelvis bedömning om besöket kan ske till annan yrkeskategori, ajourhållande av väntelistan och mer strukturerat bokningsunderlag.

Andel elektiva operationer som sker inom medicinskt måldatum Beskrivning Målvärde för hela HS är 60%. Divisioner och områden definierar eget målvärde utifrån de egna förutsättningarna. Målvärdet ska bidra till HS-målet. Vid beslut om operation ges ett medicinskt måldatum för när operationen senast bör ske. Att operationer sker inom medicinskt måldatum är ett kvalitetsmått.	52 %	Minst 60 %	Andelen har som väntat sjunkit under sommaren och förväntas stiga igen under hösten.

Antal väntande över 90 dagar till förstabesök inom hudsjukvården	271 patienter	Max 200 patienter	Antal väntande över 180 dagar har minskat sedan våren (om nyckeltalet hade redovisats i tertialrapporten per april hade utfallet då varit 316), men ökar efter sommarens neddragna verksamhet. Under hösten kommer läkarresurser tillföras.

Antal väntande över 90 dagar till förstabesök inom ögonsjukvården	1 748 patienter	Max 1 200 patienter	Antal väntande till nybesök har ökat mer än önskat under sommaren. Om nyckeltalet redovisats i tertialrapporten per april hade utfallet då varit 1231.

Antal väntande över 90 dagar till förstabesök inom öron- näsa- halssjukvården	1 235 patienter	Max 900 patienter	Antal väntande har som väntat ökat under sommaren. Om nyckeltalet rapporterats i tertialrapporten per april hade utfallet få varit 942.

Antal väntande över 90 dagar till hörapparatutprovning

Medelvärde väntedagar till operation	106 dagar	Max 100 dagar	Medelvärdet ligger något över målvärdet och är högre än vad som hade rapporterats i tertialrapporten per april (81), om nyckeltalet funnit då. Augusti 2024 var utfallet 141. Medelvärdet väntas sjunka under hösten.

Andel patienter (alla åldrar) som har vistelsetid maximalt 4 timmar på den somatiska akutmottagningen Beskrivning En vistelsetid under 4 timmar på akutmottagningen indikerar fungerande flöden och möjligheter för personalen att prioritera patienterna korrekt. Hela sjukvården behöver samverka för att minska vistelsetiderna på akutmottagningen.	54 %	Minst 60 %	Vistelsetiden på den somatiska akutmottagningen fortsätter att ligga under målvärde, men en liten förbättring kan skönjas. Arbete med utökat teamarbete är planerat för uppstart efter sommaren inom område medicin och akutmottagningen. Syftet är att utforma rutiner och fungerande samarbetsformer för att korta tiden för patienterna på akuten.

Mediantid från ankomst till utskrivning för patienter 80 år och äldre utskriven på den somatiska akutmottagningen

Beläggningsgrad i somatiskt slutenvård

Antal slutenvårdstillfällen för patienter anslutna till utvidgad primärvård Beskrivning Fördelas både till slutenvård och primärvård med syfte att stärka upp planeringen av sköra patienter.

Andel oplanerade återinskrivningar i somatisk slutenvård Beskrivning Målvärde för hela HS är 10%. Divisioner och områden definierar eget målvärde utifrån de egna förutsättningarna. Målvärdet ska bidra till HS-målet. Fördelas även till områden utan egen slutenvård i syfte att stärka upp öppenvårdens planering. Avser återinskrivning alla åldersgrupper utan diagnosurval.

Medelväntetid för besvarade samtal, 1177 Vårdguiden på telefon Beskrivning Norrlandsgemensamt målvärde	14,13 minuter	Kortare än 10 minuter	Värdet avser medel väntetid för perioden jan-juli, medel väntetiden har minskat jämfört med förgående tertial (18,05).

Andelen ambulansuppdrag där transport till akutmottagning inte sker.		Minst 41 %	Utdata har inte kunnat erhållas under våren och sommaren, men prioriterat utvecklingsarbete pågår inom ambulanssamordningen för att rapportering ska kunna ske i årsbokslutet.

Kontinuitetsindex för alla patienter, senaste 18 månaderna, läkare (vid hälsocentral) Beskrivning Målvärde för hela HS är 0,42. Divisioner och områden definierar eget målvärde utifrån de egna förutsättningarna. Målvärdet ska bidra till HS-målet. Kontinuitetsindex (avser Ko5L), som också följs via Hälsovalet.	0,36	Minst 0,42	Index påverkas i stor utsträckning av om det finns fast läkarbemanning på enheterna eller är beroende av hyrbemanning.