Kortsiktiga nyckeltal T2 2025 Utfall T2 2025 Mål T2 2025 Kommentar T2 2025
Hållbart Säkerhets Engagemang (HSE)

Beskrivning
Belyser upplevelser kring patientsäkerheten.
Grön 4,07 Minst 4,01

HSE mäts två gånger per år, februari och oktober. Värdet som rapporteras är därför det samma som rapporterades per april. 

Andelen patienter som når hälsocentralen via telefon samma dag

Beskrivning
Del av den nationella vårdgarantin. Ju högre andel, ju kortare kö.
Gul 84 % Minst 88 %

Utfallet ligger stadigt runt 84%.Arbetet fortsätter på hälsocentralerna med att bemanna telefonrådgivningen på bästa sätt, men även arbete med att bemanna övriga professioner som använder sig av Tidsbokad Callback. Fler hälsocentraler tittar på flödet under dagen och förändrar sina tider för utringning. Det syns en liten förskjutning att patienterna inte bara ringer direkt på morgonen utan även ringer senare på förmiddagen. 

Andelen patienter som får medicinsk bedömning inom 3 dagar i primärvården

Beskrivning
Del av den nationella vårdgarantin.
Grön 83 % Minst 75 %

Det är som vanligt en hög andel som får en medicinsk bedömning inom 3 dagar under juli månad. Anledningen är en lägre bemanning vilket innebär fler akuta besök och inte så många planerade besök.Arbetet med att koda besöken fortsätter och antalet som inte har en kod eller på annat sätt inte är korrekt journalförda minskar vilket är positivt. 

Andel patienter som väntat 90 dagar eller kortare till första besök i specialiserad vård.

Beskrivning
Del av den nationella vårdgarantin. Ju högre andel, ju kortare kö.
Röd 48 % Minst 64 %

Hälso- och sjukvårdsnämnden

Division medicin når 56,3% och division nära vård når 97,6%, medan division kirurgi når 41,6%. På övergripande nivå något lägre utfall jämfört med tidigare i år och samma period föregående år, men detta dras ner av tillgänglighetsproblemen inom framförallt hud, ögon och öron. 

Andel patienter som väntat 90 dagar eller kortare till planerade operationer/ åtgärder/ behandlingar (exkluderat utprovning av hörapparat)

Beskrivning
Del av den nationella vårdgarantin. Ju högre andel, ju kortare kö.
Röd 34,5 % Minst 62 %

Utfallet sjunker som tidigare år under sommaren. Upphämtning väntas under hösten. 

Andel patienter som väntat 90 dagar eller kortare till utprovning av hörapparat

Beskrivning
Del av den nationella vårdgarantin. Ju högre andel, ju kortare kö.
Röd 17 % Minst 33 %

Andelen har sjunkit sedan årsskiftet men förväntas öka under hösten då fler audionomer är på plats, samt förändringar i schemat. 

Andel genomförda förstabesök inom barn- och ungdomspsykiatrin inom 30 dagar

Beskrivning
Del av den förstärkta nationella vårdgarantin. Ju högre andel, ju kortare kö.
Grön 83 % Minst 75 %

Verksamheten har utarbetat rutiner för att nyttja tillgängliga personalresurser effektivare i syfte att klara av nybesök inom 30 dagar. Vid behov genomförs också extra kvällsmottagningar för att hålla uppe produktionen av nybesök.

Andel genomförda utredningar inom barn- och ungdomspsykiatrin inom 30 dagar

Beskrivning
Del av den förstärkta nationella vårdgarantin. Ju högre andel, ju kortare kö.
Röd 35 % Minst 75 %

Efterfrågan på neuropsykiatriska utredningar har ökat markant från redan höga nivåer. Verksamheten arbetar aktivt med produktions-,  och kapacitetsplanering av utredningsprocessen. Vilket ökat kapaciteten för antalet utredningar men då inflödet ökat markant räcker det inte till för att klara målsättningen. En hel del utredningar köps av upphandlade externa utförare men dessa utredningar räknas ej med i väntetidsstatistiken. Likaså mäts endast första besöket i en utredning som alltid innehåller besök till minst 2 professioner. Därmed mäts ej tid till färdig utredning. Utfallet varierar mycket olika månader, här redovisas specifikt juli månad. 

Andel genomförda behandlingar inom barn- och ungdomspsykiatrin inom 30 dagar

Beskrivning
Del av den förstärkta nationella vårdgarantin. Ju högre andel, ju kortare kö.
Grön 100 % Minst 75 %

Tillgängligheten relativt god över tid, den rapporterade siffran100 % här avser endast juli månad. Dock finns problem med underregistrering som behöver åtgärdas.

Andel återbesök inom den specialiserade vården som sker inom medicinskt måldatum måldatum

Beskrivning
Vid planering patientens vård sätts ett medicinskt måldatum för när återbesök bör ske. Måldatum sätts utifrån ett personcentrerat arbetssätt efter individuella överväganden. Att återbesök sker inom medicinskt måldatum är ett kvalitetsmått.
Grön 80 % Minst 80 %

Utfallet ökar successivt. Där väntetiderna blir längre beror det på specialistläkarbrist. Riktade insatser för långtidsväntande pågår, exempelvis bedömning om besöket kan ske till annan yrkeskategori, ajourhållande av väntelistan och mer strukturerat bokningsunderlag. 

Andel elektiva operationer som sker inom medicinskt måldatum

Beskrivning
Vid beslut om operation ges ett medicinskt måldatum för när operationen senast bör ske. Att operationer sker inom medicinskt måldatum är ett kvalitetsmått.
Gul 52 % Minst 60 %

Andelen har som väntat sjunkit under sommaren och förväntas stiga igen under hösten. 

Antal väntande över 90 dagar till förstabesök inom barn- och ungdomsmedicin, infektion, medicin och rehabilitering

Grön 50 patienter Max 80 patienter

Merparten (48st) av väntande över 180 dagar har själv valt att vänta ytterligare. Viss kö finns att hantera efter sommarens reducerade verksamhet. 

Antal väntande över 90 dagar till förstabesök inom hudsjukvården

Röd 271 patienter Max 200 patienter

Antal väntande över 180 dagar har minskat sedan våren (om nyckeltalet hade redovisats i tertialrapporten per april hade utfallet då varit 316), men ökar efter sommarens neddragna verksamhet. Under hösten kommer läkarresurser tillföras. 

Antal väntande över 90 dagar till förstabesök inom kirurgi, kvinnosjukvård och ortopedi

Röd 877 patienter Max 200 patienter

Antalet väntande har ökat under sommaren men förväntas sjunka under hösten. Målvärdet är fortfarande rimligt, och om nyckeltalet rapporterats i tertialrapporten per april hade utfallet då varit 331. 

Antal väntande över 90 dagar till förstabesök inom ögonsjukvården

Röd 1 748 patienter Max 1 200 patienter

Antal väntande till nybesök har ökat mer än önskat under sommaren. Om nyckeltalet redovisats i tertialrapporten per april hade utfallet då varit 1231. 

Antal väntande över 90 dagar till förstabesök inom öron- näsa- halssjukvården

Röd 1 235 patienter Max 900 patienter

Antal väntande har som väntat ökat under sommaren. Om nyckeltalet rapporterats i tertialrapporten per april hade utfallet få varit 942. 

Antal väntande över 90 dagar till förstabesök inom vuxenpsykiatrin

Grön 23 patienter Max 25 patienter

Antalet väntande har minskat sedan våren. 

Medelvärde väntedagar till operation

Gul 106 dagar Max 100 dagar

Medelvärdet ligger något över målvärdet och är högre än vad som hade rapporterats i tertialrapporten per april (81), om nyckeltalet funnit då. Augusti 2024 var utfallet 141. Medelvärdet väntas sjunka under hösten. 

Andel patienter (alla åldrar) som har vistelsetid maximalt 4 timmar på den somatiska akutmottagningen

Beskrivning
En vistelsetid under 4 timmar på akutmottagningen indikerar fungerande flöden och möjligheter för personalen att prioritera patienterna korrekt. Hela sjukvården behöver samverka för att minska vistelsetiderna på akutmottagningen.
Gul 54 % Minst 60 %

Vistelsetiden på den somatiska akutmottagningen fortsätter att ligga under målvärde, men en liten förbättring kan skönjas. Arbete med utökat teamarbete är planerat för uppstart efter sommaren inom område medicin och akutmottagningen. Syftet är att utforma rutiner och fungerande samarbetsformer för att korta tiden för patienterna på akuten.

Andel patienter (80 år och äldre) som har vistelsetid maximalt 4 timmar på den somatiska akutmottagningen

Beskrivning
En vistelsetid under 4 timmar på akutmottagningen indikerar fungerande flöden och möjligheter för personalen att prioritera patienterna korrekt. Hela sjukvården behöver samverka för att minska vistelsetiderna på akutmottagningen, särskilt för sköra och äldre patienter.
Röd 49 % Minst 80 %

Vistelsetiden på den somatiska akutmottagningen för patienter 80 år och äldre fortsätter att vara längre än 4 timmar. Arbete med utökat teamarbete är planerat för uppstart efter sommaren inom område medicin och akutmottagningen. Syftet är att utforma rutiner och fungerande samarbetsformer för att korta tiden för patienterna på akuten. Inom division kirurgi pågår diskussioner för att identifiera patientgrupper som kan vara aktuella för direktinläggning.

Utlokaliseringar / 100 vårdplatser

Beskrivning
Utlokaliseringar innebär ökad risk för vårdskada samt påfrestningar ur arbetsmiljöperspektiv. Få utlokaliseringar är därför eftersträvansvärt.
Grön 0,75 Lägre än 1,75 utlok/100 vpl

Utfallet var lägst i tertialens första månad, maj, Under sommaren har färre vårdplatser varit öppna, varvid utlokaliseringarna under juni-augusti är högre, men fortsatt inom målvärdet. 

Medelväntetid för besvarade samtal, 1177 Vårdguiden på telefon

Beskrivning
Norrlandsgemensamt målvärde
Röd 14,13 minuter Kortare än 10 minuter

Värdet avser medel väntetid för perioden jan-juli, medel väntetiden har minskat jämfört med förgående tertial (18,05).

Andelen ambulansuppdrag där transport till akutmottagning inte sker.

Inga data Minst 41 %

Utdata har inte kunnat erhållas under våren och sommaren, men prioriterat utvecklingsarbete pågår inom ambulanssamordningen för att rapportering ska kunna ske i årsbokslutet. 

Kontinuitetsindex för alla patienter, senaste 18 månaderna, läkare (vid hälsocentral)

Beskrivning
Kontinuitetsindex (avser Ko5L), som också följs via Hälsovalet.
Gul 0,36 Minst 0,42

Index påverkas i stor utsträckning av om det finns fast läkarbemanning på enheterna eller är beroende av hyrbemanning.